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1. 개인정보처리방침 용어의 정의

1. "개인정보"라 함은 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없어도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 경우는 그 정보를 포함), 개인정보를 가명처리하여 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보(가명 정보)를 말합니다.
2. "이용자"라 함은 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이라 함은 회사가 개인을 식별할 수 있는 고유 정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 말합니다.
4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

2. 개인정보 수집에 대한 동의 회사는 이용자가 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 "동의함" 버튼 또는 "동의하지 않음" 버튼을 클릭(Click)할 수 있는 절차를 마련하였습니다. 이에 이용자가 동의의 의사표시가 있는 경우 개인정보의 수집에 동의한 것으로 봅니다.

3. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1. 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
   

   간편 회원가입 정보

   - 목적: 개인 식별
   - 수집/이용 항목: 카카오(이용자 고유 식별자, 닉네임), 네이버(이용자 고유 식별자, 닉네임)
   - 보유기간: 회원 탈퇴 시 까지 보유

   금융사 회원 번호

   - 목적: 금융 상품을 이용하는 고객 맞춤 서비스 제공
   - 수집/이용 항목: DGB 캐피탈 고객번호회원
   - 보유기간: 탈퇴 시 까지 보유

   금융사 본인인증

   - 목적: 금융사(DGB) 여신 정보 조회
   - 수집/이용 항목: CI
   - 보유기간: 조회 후 즉시 파기

   고객 상담 및 서비스 제공

   - 목적: 서비스 제공을 위한 연락
   - 수집/이용 항목: 성명, 이메일, 전화번호, 주소 및 기타 개인정보
   - 보유기간: 서비스 제공 완료 시 즉시 파기(최대 3개월)

   인터넷 이용 기록

   - 인터넷 서비스 이용과정에서 아래와 같이 자동으로 생성되는 접속자 정보가 수집될 수 있습니다.
   - IP 주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 등

2. 수집 방법
   회사는 이용자의 개인정보를 아래와 같은 방법으로 수집하고 있습니다.
   - 홈페이지, 모바일 어플리케이션, 모바일 웹페이지, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 전자우편, 이벤트 응모, 배송 요청
   - 협력회사로부터의 제공

4. 개인정보의 수집 및 이용목적

1. 회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 서비스에 맞는 별도의 개인 정보를 제공받기 위해서는 정보 수집 시 별도 동의를 얻고 있습니다. 선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.
2. 회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법 등 관련법령에 따라 개인정보의 수집·보관이 불가피한 경우에는 이용자에게 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.

[회원관리]
회원제 서비스 이용 및 특정 서비스 이용 단계에서 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 신규서비스 및 신상품이나 이벤트 정보안내

[서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산]
컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심

[신규 서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용]
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

5. 개인정보 보유ㆍ이용기간 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

가. 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존기간은 아래와 같습니다.

6. 개인정보의 제공 및 공유 회사는 이용자들의 개인정보를 “4. 개인정보의 수집 및 이용 목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 개인정보 공개에 동의를 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 제휴사와 연계된 서비스 이용 및 목적을 달성하기 위하여 회원의 동의 하에 필요한 최소한의 회원정보를 제휴사에게 제공할 수 있습니다.

7. 개인정보의 처리위탁

1. 회사는 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을규정하고 있습니다.회사의 개인정보 위탁처리 기관, 위탁업무 내용 및 개인정보의 보유 및 이용기간은 아래와 같습니다.

   수탁업체	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
   DGB	본인인증, 여신한도 조회, 여신 전자약정, 승계 신청, 여신 종료 및 연장 신청, 차량 출고	해당 업체에서 처리하는 개인정보 이므로 별도 저장하지 않음

2. 만약 추가로 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 수탁자, 수탁범위, 공유 정보의 범위 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 사전에 고지하도록 하겠습니다.
3. 위탁계약 시 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.

8. 개인정보 파기절차 및 방법 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적 달성, 이용자로부터 동의를 얻은 보유 및 이용 기간 종료, 혹은 사업을 폐업하는 경우에는 지체 없이 아래와 같은 방법으로 파기합니다.

1. 파기 절차
   - 이용자가 회원가입 등을 위한 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
   - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기 방법
   - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
   - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

9. 이용자 권리와 그 행사방법

1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 단, 현재 서비스를 이용 중인 고객은 서비스 이용이 중단된 이후 탈퇴가 가능합니다.
2. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후 MYPAGE > 설정을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 로그인 후 MYPAGE > 설정 > 회원탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능하며, 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편을 통한 처리가 가능합니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
4. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는"5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
5. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입은 만14세 이상에만 허용하여 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내어 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고, 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키’와 ‘세션’을 운영합니다.

그 중 ‘쿠키’란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장되며, ‘세션’이란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자 로그인 시간 동안 이용자의 정보를 서버에 저장하는 것을 말합니다.

회사는 다음의 목적으로 ‘쿠키’와 ‘세션’을 운영하며, 사용자는 ‘쿠키’설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.

1. ‘쿠키’와 ‘세션’의 사용목적
   ‘쿠키’ 및 ‘세션’ 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다.
2. ‘쿠키’ 설정 거부방법
   이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
   다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
   - 설정방법
   1) Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
   2) Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
3. ‘세션’의 설치/운영 및 거부
   이용자는 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않으며, 위탁업무를 포함하여 회사에서 제공하는 서비스 중 로그인이 필요한 경우 자동으로 회사운영 서버에서 세션을 생성하여 공통으로 사용됩니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 서버, 데이터베이스, 관리자페이지, 자료보관실 등의 접근통제

12. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]
- 성명 : 최성대
- 직책 : 과장
- 연락처 : 1600-3767

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

13. 권익침해 구제방법 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화 : 02-3480-2000

▶ 경찰청 사이버안전국
- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
- 전화 : (국번없이) 182

14. 기타 개인정보 처리에 관한 방침

1. 이용자의 개인정보 관리 및 도용
   이용자의 로그인 정보는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 이용자 본인의 부주의로 간편 회원가입 계정 등 개인정보의 유출, 타인의 사용으로 인하여 발생된 문제에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한 타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입 또는 구매가 확인되었을 경우에는 이용계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.
2. 개인정보처리방침 적용범위
   회사가 제공하는 부가적 서비스 중 별도의 회원가입이 필요한 서비스의 경우 및 회사의 사이트에 링크되어 있는 제휴 사이트 이용자의 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.

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- 공고일자: 2023년 12월 15일
- 시행일자: 2023년 12월 22일